Najczęściej zadawane pytania

Puchata prenumerata dotarła uszkodzona. Co mam zrobić?

Jeśli przesyłka na pierwszy rzut oka jest uszkodzona, nie odbieraj jej. Spisz z kurierem protokół szkody i napisz nam na ahoj@chlupatepredplatne.cz. Wyślemy Ci nową przesyłkę.

Jeśli któryś z produktów w środku paczki będzie uszkodzony, napisz na ahoj@chlupatepredplatne.cz, a my wymienimy ten produkt.

Można się z nami porozumieć w języku polskim, angielskim i czeskim.